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Délais & frais de port

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Suivi de commande

Dès l'expédition, un numéro de suivi est ajouté à votre commande et reste consultable depuis Mes commandes dans votre compte.

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours francs à compter de la réception pour vous rétracter, hors exceptions légales (produits scellés descellés, personnalisés ou périssables). La procédure complète et le formulaire type figurent sur la page droit de rétractation.

Remboursement

Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné, ou la preuve de son expédition.